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在如今,僅僅是把商品賣出去那不是本事,把商品賣給客人,客人還會回頭再來,甚至帶著朋友來,那才是本事,天行健機(jī)電就是一直以這個方向?yàn)槟繕?biāo),做到不僅僅是賣商品,更多的是為用戶做到無盡的服務(wù)。
售前服務(wù):免費(fèi)提供咨詢,由專人提供問題解決方案,珠三角地區(qū)更是可以先免費(fèi)試機(jī)。
售中服務(wù):免費(fèi)送貨上門,免費(fèi)根據(jù)用戶需求安裝,免費(fèi)培訓(xùn)用戶操作人員。
售后服務(wù):質(zhì)保一年,提供永久維修服務(wù),更有VIP售后團(tuán)隊多對一服務(wù),有任何產(chǎn)品問題及后續(xù)拓展問題都可以免費(fèi)咨詢并提供解決方案。
流水線生產(chǎn)大家都很熟悉吧,一堆零件經(jīng)過一條流水線后就成了一件商品,速度比以前的一個人做一件快多了。但是流水線有個缺點(diǎn),就是制造的產(chǎn)品都是有規(guī)格的,滿足不了一些有特殊要求的用戶,這就需要定制服務(wù)了,在一些機(jī)械定制服務(wù)這方面,得要有專業(yè)的人員進(jìn)行實(shí)地勘察,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行推薦和定制。天行健機(jī)電在定制服務(wù)這里做得就很好,有10年以上經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊,可以根據(jù)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行定制產(chǎn)品和制定方案。
這一切都是為了我們“滿足客戶需求,超越客戶期望”的服務(wù)理念,以客戶滿意為目標(biāo),為客戶提供完善的服務(wù)和創(chuàng)造更大的利益。帶走客戶的問題,留下我們的真誠。通過我們的勤奮工作實(shí)現(xiàn)客戶和天行健的“雙贏”。
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